Le e-bike vengono installate e messe a punto nelle migliori condizioni prima della vendita. Durante l’uso, non smontare né rimontare gli apparecchi elettrici e i relativi componenti. Se durante la guida si riscontrano anomalie, come rumori insoliti provenienti dagli organi di trasmissione o mancato funzionamento del motore, rivolgersi a un tecnico specializzato per la riparazione.
In condizioni di utilizzo normali, non è necessario regolare o sottoporre a manutenzione il motore: basta pulirlo, ad esempio rimuovendo la polvere dalla superficie. Non aggiungere lubrificante agli organi di trasmissione senza motivo. Per quanto possibile, evitare di avviare il motore da fermo: è preferibile iniziare a pedalare e poi attivarlo, perché l’avvio da fermo richiede una corrente elevata e può compromettere la durata della batteria e del motore.
Quando piove, fare attenzione a proteggere il controller e il motore dall’acqua, che potrebbe causare un cortocircuito e danneggiarli. In salita, sui ponti e in caso di vento contrario, la batteria deve fornire più energia al motore, riducendone la durata: è quindi preferibile pedalare per aiutarlo.