Was tun, wenn sich unser E-Bike nicht aufladen lässt?¡¯t be charged?
Schalten Sie zuerst das elektrische Schloss ein und prüfen Sie dann, ob am Ladeanschluss Spannung anliegt. Ist dies nicht der Fall, könnte ein Problem mit dem Akku vorliegen.
Ein interner, nicht reparabler Defekt muss zur Reparatur an den Hersteller geschickt werden.
Lassen Sie den Akku eine Weile bei Raumtemperatur stehen, wenn er zu heiß ist. Prüfen Sie anschließend, ob er wieder funktioniert. Falls nicht, schicken Sie ihn an den Hersteller zurück.
Prüfen Sie die Ausgangsspannung des Akkus, um festzustellen, ob sie innerhalb des zulässigen Ladespannungsbereichs liegt.
Ist dies nicht der Fall, liegt ein interner Defekt vor.
Was tun, wenn unserem E-Bike der Strom ausgeht?
Prüfen Sie, ob alle mit dem Controller verbundenen Kabel fest sitzen. Falls ja und das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie den Controller aus.
Prüfen Sie die Ausgangsspannung des Akkus im ein- und ausgeschalteten Zustand. Ist die Spannung niedrig, laden Sie den Akku auf. Lässt er sich nicht aufladen, tauschen Sie ihn aus.
Überprüfen Sie die Hauptkabel. Sind sie alle ordnungsgemäß angeschlossen, ist es an der Zeit, sie auszutauschen.
Was tun, wenn unser E-Bike während der Fahrt häufig an Leistung verliert?
Vergewissern Sie sich, dass der Stecker fest eingesteckt ist, und überprüfen Sie auch die Stromkabel zum Controller und Motor.
Entlädt sich der Akku nach dem vollständigen Aufladen sehr schnell, prüfen Sie, ob am Controller oder Motor ein Stromverlust oder ein Schaden vorliegt. Ist dies der Fall, sollten Sie den Akku austauschen.
Was tun bei schlechtem Akkukontakt?
Prüfen Sie die Ursache des Kurzschlusses im Stromkreis des Fahrrads und schließen Sie das Kabel wieder ordnungsgemäß an.
Tauschen Sie den Akku aus, wenn er beschädigt ist.
Prüfen Sie den Ausgangsanschluss.
Schalten Sie den Akku aus und prüfen Sie seine Ausgangsspannung. Ist die Spannung sehr niedrig, prüfen Sie, ob er sich aufladen lässt. Ist dies nicht möglich, bringen Sie ihn zum Händler zurück.
Was tun, wenn der Motor nicht mehr läuft?
Schließen Sie den Anschluss erneut an. Funktioniert es weiterhin nicht, wenden Sie sich an den Händler, um den Kundendienst in Anspruch zu nehmen.
Was tun, wenn die Geschwindigkeitssteuerung außer Kontrolle gerät?
Möglicherweise klemmt die Feder in der Bremse. Öffnen Sie den Regler und bringen Sie ihn in die richtige Position.
Vielleicht funktioniert das interne Hall-Element nicht. Wenden Sie sich zur Reparatur oder zum Austausch an den Händler.
Was tun, wenn die Reichweite unseres E-Bikes nach dem ersten Aufladen deutlich abnimmt?
Prüfen Sie, ob das Ladegerät noch funktioniert. Falls nicht, laden Sie den Akku mit einem funktionierenden Ladegerät erneut auf.
Prüfen Sie den Zustand des Akkus und ob der Anschluss locker ist. Ist alles in Ordnung, müssen Sie möglicherweise trotzdem den Akku austauschen.
Prüfen Sie, ob der Reifendruck im normalen Bereich liegt. Falls nicht, überprüfen Sie als Nächstes die Beladung. Eine erhebliche Überlastung kann zu einem Motorschaden führen.
Prüfen Sie, ob die Bremsanlage ordnungsgemäß funktioniert. Wenn sie klemmt, bringen Sie sie wieder in einen einwandfreien Zustand.