Wenn die rote Unterspannungsanzeige am Instrumentenpanel aufleuchtet, bedeutet das, dass der Ladezustand niedrig ist und der Akku rechtzeitig geladen werden sollte. Regelmäßiges Laden verlängert die Lebensdauer des Akkus erheblich. Der Akku sollte täglich vollständig geladen werden. Bei zum Verkauf angebotenen Charger-Elektrofahrrädern sollte der Akku jeweils 8–12 Stunden geladen werden.
Es ist für die Lebensdauer des Akkus sehr vorteilhaft, ihn stets ausreichend geladen zu halten. Wird der Akku nach einer Fahrt nicht rechtzeitig geladen, kann dies seine Lebensdauer erheblich beeinträchtigen. Beim Anfahren mit einem Elektrofahrrad sollte langsam beschleunigt werden. An steilen Steigungen und bei Gegenwind empfiehlt es sich, den Akku zu unterstützen, um eine Entladung mit hohem Strom zu vermeiden und die Lebensdauer von Akku und Motor zu verlängern.
Wird der Akku längere Zeit nicht benutzt, sollte er ausreichend geladen gelagert und alle drei Monate mindestens 24 Stunden lang aufgeladen werden. Akkus sollten in einer gut belüfteten Umgebung geladen werden. Die optimale Betriebstemperatur des Akkus liegt zwischen 15 und 40 °C. Temperaturen außerhalb dieses Bereichs beeinträchtigen den normalen Betrieb des Akkus.
Der Akku ist ein Spezialakku. Verwenden Sie ihn nicht als Stromquelle für andere Geräte als Elektrofahrräder, um Schäden zu vermeiden. Sollte ein Fehler am Akkupack auftreten, bringen Sie es zur fachgerechten Behandlung zu einer autorisierten Servicestelle des Herstellers oder einer zuständigen Organisation. Bei Umgebungstemperaturen über 40 °C oder unter −10 °C verkürzt sich die Lebensdauer des Akkus.