Alcuni consumatori utilizzano le batterie in modo improprio. Un errore consiste nel lasciarle in carica troppo a lungo, pensando che più dura la ricarica, migliore sarà la batteria. Un altro è lasciarle scariche a lungo, finché non è più possibile ricaricarle. Il terzo è ricaricarle a temperature troppo alte o troppo basse. Infine, non si presta attenzione ai controlli e alla manutenzione periodici della batteria della bici elettrica all-terrain.
Alcuni utenti ricaricano le batterie solo quando sono completamente scariche, danneggiandone gravemente le prestazioni. Le scariche profonde ripetute possono ridurre notevolmente la durata della batteria. Se la carica è insufficiente durante il tragitto, è meglio spingere la bici per evitare una scarica profonda.
Durante la ricarica, la batteria produce una piccola quantità di calore. Ricaricarla a temperature elevate fa aumentare la temperatura della batteria e ne compromette le prestazioni.
A temperature troppo basse, la capacità della batteria diminuisce e la sua attività si riduce. La carica residua non è sufficiente, aumentano i cicli di carica e scarica e la durata della batteria si accorcia.