Alguns consumidores utilizam as baterias de forma incorreta. Em primeiro lugar, deixam-nas a carregar durante muito tempo, pensando que quanto mais tempo carregarem, melhor será o desempenho da bateria. Em segundo lugar, deixam-na descarregar por completo, até já não ser possível carregá-la. Em terceiro lugar, carregam-na quando a temperatura está demasiado alta ou demasiado baixa. Em quarto lugar, não dão a devida atenção à inspeção e manutenção regulares da bateria da melhor bicicleta elétrica todo-o-terreno.
Alguns utilizadores deixam as baterias descarregar até ao ponto de já não conseguirem mover-se, prejudicando seriamente o seu desempenho. Várias descargas profundas podem reduzir consideravelmente a vida útil da bateria. Se a carga for insuficiente durante o percurso, o melhor é empurrar a bicicleta para evitar uma descarga profunda.
Durante o carregamento, a própria bateria produz uma pequena quantidade de calor. Carregá-la a uma temperatura elevada fará aumentar a temperatura da bateria e prejudicará o seu desempenho.
Quando a temperatura é demasiado baixa, a capacidade da bateria diminui e a sua atividade enfraquece. A carga disponível é insuficiente, os ciclos de carga e descarga aumentam e a vida útil da bateria encurta.