Las bicicletas eléctricas se han instalado y ajustado para que estén en las mejores condiciones antes de la venta. No desmonte ni monte los aparatos eléctricos ni las piezas relacionadas durante el uso. Si al conducir detecta alguna anomalía, como ruidos inusuales en las piezas de transmisión o falta de potencia, solicite la reparación a un profesional.
En condiciones normales de uso, no es necesario ajustar ni realizar el mantenimiento del motor; basta con limpiarlo, por ejemplo, quitando el polvo de la superficie. No añada aceite lubricante a las piezas de transmisión sin motivo. Para evitar, en la medida de lo posible, arrancar el motor desde cero, lo mejor es empezar a pedalear antes de ponerlo en marcha, ya que un arranque desde cero genera una corriente demasiado elevada que puede afectar a la batería y a la vida útil del motor.
En días lluviosos, procure evitar que entre agua en el controlador y el motor, ya que podría producirse un cortocircuito y causar daños. Al subir cuestas, cruzar puentes o conducir con viento en contra, la batería suministra más corriente al motor, lo que puede afectar a la vida útil de ambos. Se recomienda pedalear para ayudar al motor.