De accu is een speciale accu. Gebruik deze niet als stroombron voor iets anders dan een elektrische fiets, om schade te voorkomen. Gebruik alleen de speciale oplader die door de fabrikant wordt geleverd.
Gebruik geen organische oplosmiddelen om de behuizing van de accu schoon te maken. Gebruik bij brand geen koolstofdioxideblusser, maar een blusapparaat met tetrachloorkoolstof. Stuur de accu bij storingen naar een erkend servicepunt van de fabrikant of een relevante organisatie voor een correcte afhandeling. Gooi de accu niet zomaar weg, om milieuvervuiling te voorkomen.
Bij een omgevingstemperatuur boven 40 of onder -10 °C wordt de levensduur van de accu korter. Bescherm de accu daarom in de zomer tegen direct zonlicht. Bewaar de accu in de winter bij lage temperaturen binnenshuis en laad hem ook binnen op. Laad de accu na het volledig opladen nog 2 uur op.
Bij een omgevingstemperatuur van -10 °C kan de accu maar tot 60 procent worden ontladen. Daardoor is de actieradius van een volledig opgeladen accu in de winter veel kleiner dan in de zomer. Trap in de winter tijdens het rijden op een elektrische fiets bij voorkeur mee.
Accu’s zijn verbruiksartikelen en hebben een beperkte levensduur. De levensduur van de accu bedraagt naar verwachting slechts de helft van de nationale norm van 25 km per volledige acculading. Is de actieradius minder dan 13 km, dan is de accu aan vervanging toe. Laat elektrische fietsen in de zomer niet langdurig in de volle zon staan.