As bicicletas elétricas são apreciadas pelos consumidores devido a vantagens como a portabilidade e a ausência de poluição. A autonomia é um dos principais critérios que os consumidores utilizam para avaliar a qualidade de uma bicicleta elétrica, e a bateria é o fator determinante da autonomia. Entre as inúmeras queixas sobre a qualidade das bicicletas elétricas, mais de 95% estão relacionadas com a bateria. Mas onde está, exatamente, o problema?
As baterias utilizadas pelos fabricantes das melhores bicicletas elétricas para caça são, em geral, fornecidas por fabricantes especializados em baterias. A qualidade das baterias produzidas por diferentes marcas e fabricantes apresenta vantagens e desvantagens. Para competir no mercado, alguns fabricantes recorrem a uma guerra de preços para reduzir os custos. O resultado direto é uma diminuição da qualidade das baterias, devido ao uso de materiais de qualidade inferior.
De acordo com a legislação aplicável, as baterias, enquanto componente principal das bicicletas elétricas, estão abrangidas pelo respetivo período de garantia. Durante esse período, se a bateria apresentar uma avaria, o fabricante deve assumir a responsabilidade correspondente.
Na prática, algumas lojas ou fabricantes não têm conhecimentos especializados sobre a manutenção de baterias e também não tratam devidamente das obrigações de garantia. Assim, os consumidores acabam por ter de pagar por baterias novas.