¿Qué debemos hacer si nuestra bicicleta eléctrica no puede¡cargarse?
Primero, encienda el bloqueo eléctrico y compruebe si hay tensión en el puerto de carga. Si no la hay, es posible que la batería tenga algún problema.
Las averías internas irreparables deben enviarse a la fábrica original para su reparación.
Si la temperatura de la batería es demasiado alta, déjela un tiempo a temperatura ambiente. Después, compruebe si funciona. Si no es así, envíela a la fábrica original.
Compruebe la tensión de salida de la batería para ver si está dentro del rango de tensión de carga.
De lo contrario, se trata de una avería interna.
¿Qué debemos hacer si nuestra bicicleta eléctrica se queda sin energía?
Compruebe si alguno de los cables conectados al controlador está flojo. Si no es así, cambie el controlador por uno nuevo.
Compruebe la tensión de salida de la batería cuando está encendida y apagada. Si la tensión es baja, cárguela. Si no se puede cargar, cámbiela.
Revise los cables principales. Si están todos bien conectados, es hora de cambiarlo.
¿Qué hacer si nuestras bicicletas eléctricas pierden energía con frecuencia mientras conducimos?
Asegúrese de que el conector esté bien enchufado y compruebe también los cables de alimentación que conectan el controlador y el motor.
Si la carga disminuye demasiado rápido después de cargarla por completo, compruebe si el controlador o el motor tienen fugas de corriente o están dañados. Si es así, es hora de comprar una batería nueva.
¿Cómo solucionar un mal contacto de la batería?
Compruebe el origen del cortocircuito en el circuito de la bicicleta y vuelva a conectar el cable correctamente.
Cambie la batería si está en mal estado.
Compruebe el puerto de salida.
Apague la batería y compruebe su tensión de salida. Si la tensión es muy baja, compruebe si se puede cargar. Si no se puede cargar, devuélvala al vendedor.
¿Qué hacer si el motor deja de funcionar?
Vuelva a conectar el puerto. Si sigue sin funcionar, acuda al vendedor para solicitar servicio posventa.
¿Qué debemos hacer si el controlador de velocidad deja de funcionar correctamente?
Puede que el resorte del freno esté atascado; abra el regulador y ajústelo a la posición correcta.
Es posible que el elemento Hall interno haya dejado de funcionar. Póngase en contacto con el vendedor para que lo repare o lo cambie.
¿Qué hacer si nuestras bicicletas eléctricas reducen considerablemente su autonomía después de la primera carga?
Compruebe si el cargador todavía funciona. Si no, utilice uno que funcione bien para volver a cargar la batería.
Compruebe el estado de la batería y si el conector está flojo. Si está bien, es posible que también necesite cambiar la batería por una nueva.
Compruebe si la presión de los neumáticos está dentro del rango normal. Si no lo está, revise la carga para ver si hay un exceso de peso considerable que provoque una avería en el motor.
Compruebe si el sistema de frenos funciona correctamente. Si está atascado, ajústelo para que funcione bien.