As bicicletas elétricas são instaladas e afinadas nas melhores condições antes da venda. Não desmonte nem volte a montar os aparelhos elétricos ou as peças associadas durante a utilização. Se, durante a condução, detetar anomalias como ruídos anormais nas peças da transmissão ou falta de assistência elétrica, solicite a reparação a um técnico especializado.
Em condições normais de utilização, não é necessário ajustar nem fazer a manutenção do motor; basta realizar tarefas de limpeza, como remover o pó da superfície. Não aplique óleo lubrificante nas peças da transmissão sem necessidade. Tanto quanto possível, evite arrancar com o motor a partir da imobilização. O ideal é começar a pedalar antes de ligar o motor, pois o arranque a partir da imobilização exige uma corrente demasiado elevada, o que pode afetar a bateria e a vida útil do motor.
Em dias de chuva, tenha o cuidado de evitar que entre água no controlador e no motor, pois isso pode provocar danos por curto-circuito. Em subidas, ao atravessar pontes ou ao conduzir contra o vento, o esforço adicional pode reduzir a autonomia da bateria e a vida útil do motor e da bateria; o ideal é ajudar a pedalar.