O que devemos fazer se a bateria da bicicleta elétrica não puder ser carregada?¡¯?
Primeiro, ligue o bloqueio elétrico e verifique se existe tensão na porta de carregamento. Se não houver, é provável que a bateria tenha uma avaria.
Uma avaria interna irreparável exige o envio da bateria para a fábrica de origem, para reparação.
Se a bateria estiver demasiado quente, deixe-a à temperatura ambiente durante algum tempo. Depois, verifique se funciona. Caso contrário, envie-a para a fábrica de origem.
Verifique se a tensão de saída da bateria está dentro dos limites da tensão de carregamento.
Caso contrário, existe uma avaria interna.
O que devemos fazer se a bicicleta elétrica ficar sem energia?
Verifique se os fios ligados ao controlador estão soltos. Se não estiverem, substitua o controlador.
Verifique a tensão de saída da bateria com a bicicleta ligada e desligada. Se a tensão for baixa, carregue a bateria. Se não puder ser carregada, substitua-a.
Verifique os cabos principais. Se estiverem todos bem ligados, está na altura de os substituir.
O que fazer se a bicicleta elétrica perder energia frequentemente durante a utilização?
Certifique-se de que o conector está bem encaixado e verifique também os cabos de alimentação que ligam ao controlador e ao motor.
Se a carga diminuir demasiado depressa após o carregamento completo, verifique se há fugas de corrente ou danos no controlador ou no motor. Se houver, está na altura de comprar uma bateria nova.
Como resolver problemas de mau contacto da bateria?
Verifique a origem do curto-circuito no circuito da bicicleta e volte a ligar o fio corretamente.
Substitua a bateria se estiver danificada.
Verifique a porta de saída.
Desligue a bateria e verifique a tensão de saída. Se for muito baixa, verifique se é possível carregá-la. Se não for, devolva-a ao revendedor.
O que fazer se o motor deixar de funcionar?
Volte a ligar a porta. Se continuar sem funcionar, contacte o revendedor para obter assistência pós-venda.
O que fazer se o controlador de velocidade deixar de funcionar corretamente?
A mola do travão pode estar presa. Abra o regulador e ajuste-a para a posição correta.
O sensor Hall interno pode estar avariado. Contacte o revendedor para o reparar ou substituir.
O que fazer se a autonomia da bicicleta elétrica diminuir significativamente após o primeiro carregamento?
Verifique se o carregador continua a funcionar. Caso contrário, utilize um carregador em boas condições para voltar a carregar.
Verifique o estado da bateria e se o conector está solto. Se estiver tudo bem, poderá também ser necessário substituir a bateria.
Verifique se a pressão dos pneus está dentro dos valores normais. Caso contrário, verifique a carga. Se houver uma sobrecarga grave que provoque uma avaria no motor,
Verifique se o sistema de travagem está a funcionar normalmente. Se estiver preso, ajuste-o para que funcione corretamente.